Ingénieur IA freelance
Agents IA sur mesure pour les PME qui veulent rendre leurs équipes plus autonomes.
Je développe des assistants IA connectés à vos documents, procédures et données métier, pour aider vos équipes terrain à trouver les bonnes réponses sans faire remonter chaque question au dirigeant ou au responsable technique.
Projet livré chez Cleanea, entreprise de propreté en Île-de-France : un agent IA métier pour rendre la connaissance technique accessible aux équipes terrain.
Dans votre entreprise, la connaissance utile est souvent dans les têtes, pas dans les systèmes.
Les réponses existent quelque part : dans des PDF, des messages, des procédures, ou dans la tête du patron et des seniors. Le problème, c'est qu'elles ne sont pas accessibles quand on en a besoin.
Vos équipes cherchent une réponse et ne la trouvent pas
Une panne, une procédure, un cas client, une machine spécifique. L'information existe souvent quelque part, mais elle n'est pas accessible au bon moment.
Les questions remontent toujours aux mêmes personnes
Le dirigeant, le responsable technique ou les profils les plus expérimentés deviennent le réflexe naturel. C'est utile au début, mais ça finit par bloquer l'organisation.
Je transforme votre connaissance métier en assistant IA utilisable par vos équipes.
L'objectif n'est pas de "faire un chatbot". L'objectif est de rendre vos équipes plus autonomes, avec un système qui comprend vos documents, vos procédures, vos cas terrain et vos contraintes.
Agent de connaissance terrain
Un assistant IA qui répond aux questions des techniciens à partir de vos documents internes, fiches techniques, procédures et retours d'expérience.
Automatisations IA
Des workflows pour traiter, classer, résumer ou transformer des informations répétitives : comptes rendus, demandes clients, devis, documents internes.
Développement IA sur mesure
Quand votre cas métier est trop spécifique pour un outil générique, je construis la solution adaptée à votre fonctionnement, connectée à vos outils existants.
Cas client
Rendre la connaissance technique accessible aux équipes terrain.
Contexte
Cleanea est une entreprise de services de propreté basée en Île-de-France. Ses équipes interviennent avec des machines et des procédures techniques. Une partie de la connaissance utile était dispersée entre documents internes, expertise du cofondateur et cas terrain.
Ce qui a été construit
Un agent conversationnel IA sur mesure, capable de répondre aux questions des équipes à partir des documents et de la connaissance formalisée de l'entreprise.
Impact visé
L'objectif est de réduire fortement les interruptions du dirigeant ou du responsable technique. Sur ce type de projet, une bonne cible est de couvrir environ 80 % des questions fréquentes, tout en gardant une escalade humaine pour les cas sensibles ou nouveaux.
Ingénieur IA freelance.
Je m'appelle Redouane Hadni. Ingénieur IA freelance, j'aide les PME à transformer leur expertise interne en outils concrets, utilisables par leurs équipes au quotidien.
Mon angle est simple : je ne vends pas de magie IA. Je construis des systèmes utiles, connectés à votre réalité métier, et conçus pour fonctionner dans la durée.
Vous voyez où l'IA pourrait aider, mais vous ne savez pas par où commencer ?
Décrivez-moi votre situation en quelques lignes. Je vous dis franchement si ça vaut le coup d'aller plus loin.